Instrucciones para eliminación de datos

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo a natalia@parentia.club desde el correo asociado a tu cuenta de Parentia, con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.

Incluye en el mensaje:

• El correo electrónico de tu cuenta de Parentia.
• Si deseas eliminar toda tu cuenta o solo datos específicos.
• Si aplica, menciona si usaste inicio de sesión con Google, Facebook o ambos.

Qué eliminamos

Cuando procesemos tu solicitud, eliminaremos o anonimizaremos razonablemente:

• Datos de cuenta, como nombre, correo e imagen de perfil.
• Conexiones de inicio de sesión social de Google o Facebook.
• Tokens o credenciales de integraciones conectadas, cuando existan.
• Datos de aprendizaje, comentarios o actividad asociados a tu cuenta.

Algunos datos pueden conservarse cuando sea necesario para obligaciones legales, contables, prevención de fraude, resolución de disputas, seguridad del servicio o registros transaccionales. En esos casos limitaremos su uso a esos fines.

Revocar acceso desde Google o Facebook

También puedes revocar el acceso de Parentia directamente desde tu cuenta de Google o Facebook. Revocar el acceso impide futuros accesos, pero no reemplaza la solicitud de eliminación de datos ya almacenados en Parentia.

• Google: myaccount.google.com/permissions
• Facebook: facebook.com/settings?tab=applications

Tiempo de respuesta

Confirmaremos la recepción de tu solicitud y la procesaremos en un plazo razonable, sujeto a verificación de identidad y requisitos legales aplicables.